Тренинг Возврат дебиторской задолженности Управление работой с товарным кредитом.Возврат.Управление.Факторинг.

- Как вернуть долги - Как отличить отговорки от реальных случайностей - Как подготовиться к переговорам по поводу взыскания задолженности - Как организовать работу с товарным кредитом - Чего нельзя допускать при работе с товарным кредитом - Как не стать «между молотом и наковальней»

Бизнес 18+

Цель:  повысить количество и качество продаж за счет улучшения эффективности работы с дебиторской задолженностью. 

Задачи тренинга:
1. Систематизировать все имеющиеся знания и опыт участников для создания технологии работы с товарным кредитом как единой целостной системы в технологи продаж;
2. Обратить внимание участников на специфику работы с дебиторской задолженностью;
3. Обучить участников методологии создания системы работы с дебиторской задолженностью;
4. Выявить не используемые ресурсы в работе с дебиторской задолженностью.

Программа тренинга:

1)    Основы профессиональной деятельности

  • Критерии профессиональной деятельности
  • Как сделать работу продавцов профессиональной
  • Главная общепринятая установка, снижающая эффективность продаж компании
  • Инструменты работы специалиста по продажам 


2)    Организация

  • Как организовать работу с товарным кредитом
  • Чего нельзя допускать при работе с товарным кредитом
  • Как не стать «между молотом и наковальней»


3)    Предоставление товарного кредита

  • Основные заблуждения специалистов по продажам при работе с товарным кредитом
  • Зачем мы предоставляем товарный кредит
  • Почему покупатели берут товарный кредит
  • Построение взаимоотношений в условиях товарного кредита
  • Контроль соблюдения условий предоставления кредита 


4)    Что необходимо знать при работе с товарным кредитом

  • Что такое ценность, добавленная ценность товара
  • Что такое товарный кредит
  • Как специалист по продажам должен предоставлять товарный кредит
  • Как специалист по продажам должен работать с покупателем в условиях предоставления товарного кредита
  • Как и какие документы должен вести продавец при работе с товарным кредитом
  • Что и как контролировать в работе с дебиторской задолженностью


5)    Работа с должником

  • Как подготовиться к переговорам по поводу взыскания задолженности
  • Как вернуть долги, возврат дебиторской задолженности
  • Как отличить отговорки от реальных случайностей
  • Как «воспитывать» недобросовестных клиентов
  • Как научиться не попадаться на манипуляции клиентов
  • Как решительно потребовать возврата долга и не испортить отношения с клиентом


6)    Работа с дебиторкой

  • На этапе ценностного предложения
  • На этапе заключения договора
  • В процессе кредитного срока
  • После времени «Ч»


7)    Методы ведения переговоров с должником в ситуации просроченной дебиторской задолженности

  • Письменные коммуникации
  • Методы устных переговоров
  • Коммуникативные приемы


8)    Работа с отказами и манипуляциями клиентов

Целевая аудитория: собственники бизнеса, коммерческие директора, руководители отделов продаж, специалисты активных продаж.

Дата тренинга:
  27 февраля  (суббота) 2021 года 1 день (по 8 часов) с 10:00 до 18:00

Стоимость: 5600 рублей.
Скидки
При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 
2 человека – 10%, 
3 человека и более – 15%.

В стоимость обучения входит: 
1. авторский методический материал, 
2. кофе-паузы,
3. гарантии компании — если вам не понравится наш тренинг, то мы вернём вам деньги, 
4. сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Место проведения: 

г. Санкт-Петербург, Невский пр, д.78(3 мин от метро Маяковская). 
Всем участникам высылается подробная схема проезда на тренинг.
Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения. 

Важно:
1. Тренинг ведет практик! международный тренер-консультант, специалист в области продаж и управления персоналом более 20 лет.
Автор известной книги «Дебиторка: возврат, управление, факторинг»

2. В группе от 6 до 12 человек. Что дает возможность разбирать все примеры из вашей практики!
 

Подробнее ознакомиться с программой можно здесь http://golden-pegas.ru/treningi/biz...

Поделиться:

1126 дней назад
27 февраля 2021 10:00–18:00

Санкт-Петербург
г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д.78
Показать на карте

Уже есть билет
Восстановить или вернуть

Поделиться:

Связь с организатором

Напоминаем, что для того чтобы восстановить билет или сделать возврат организатору можно не писать.

На этот адрес придёт ответ от организатора.

Подпишитесь на рассылку организатора

Восстановление билета

Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации на событие

Обращаем внимание на то, что билеты должны были прийти к вам на почту сразу после покупки.

Возврат билета

Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.

Подробнее о возврате билетов