Если в работе Вашей или Ваших сотрудников наблюдается подобное: Сделки не удаются: клиенты считают товары, услуги ненужными; Продажи не доставляют удовольствия: нет успеха, нет заработка, работа кажется бессмысленной; Клиент не готов принять предложение, берет бесконечный тайм-аут «подумать»; Клиент работает с Вашим конкурентом. То для этого есть 4 причины: 1- Клиент не видит необходимости и интереса заключать сделку 2- Клиент не хочет ничего менять 3- Клиент недостаточно Вам доверяет 4- Клиент старается сэкономить деньги Тренинг научит Вас или Ваших сотрудников: — Выстраивать доверительные отношения с клиентом; — Конкретным, эффективным технологиям продаж; — Актуализировать потребности клиента; — Делать предложение интересным для клиента; — Преодолевать возражения клиента; — Методу достижения целей; — Получать от работы удовольствие.
Тренинг продажи строится на объединении психологии и технологии продаж, что в итоге обеспечивает высокое усвоение материала.
Задачи тренинга:
- Изучение основных этапов продаж
- Выработать системный подход к подготовке и проведению продажи
- Приобретение навыков эффективного взаимодействия с Клиентами
- Овладеть навыками установления контакта и создания атмосферы доверия
- Научиться выявлять потребности с помощью различных приемов
- Познакомиться с типологией покупателей и клиентов
- Изучить алгоритм работы с возражениями
- Научиться управлять собственными эмоциями
- Освоить технику эффективной презентации
- Освоить методы завершения сделки
- Существенное повышение количество успешно завершаемых сделок
- Сплочение команды. Повышение лояльности и мотивации сотрудников компании
- Приобретение навыков самоанализа и развития
- Формирование и продвижение корпоративных норм сервисной работы с Клиентом
- Увеличение объемов продаж.
Целевая аудитория:
Курс предназначен для тех, кто продаёт, руководителям, бизнесменам (есть продажи — появляется всё. Нет продаж — исчезает всё и становится бесмысленным).
Содержание:
- Тренинг содержит базовую информационную часть, практические задания для выработки необходимых умений и навыков, ролевые и деловые игры, анализ индивидуального опыта, коррекционную работу и командную работу.
- Этапы продаж.
- Психологическая подготовка к продаже.
- Установление доверия между продавцом и клиентом.
- Техники установления контакта.
- Вопросы, помогающие выявлять потребность клиента.
- Вопросы, которые нельзя задавать клиенту.
- Секреты работы с возражениями, «нулевая» реакция.
- Типология клиентов.
- Понятие «трудный клиент». Техники работы.
- Презентация товара или услуги: этапы и поведение.
- Стратегия личной уверенности.
- Дополнительная продажа.
- Различные методы завершения продажи.
Практический результат:
- Увеличиваем объем продаж, благодаря более осознанным и целенаправленным действиям сотрудников компании
- Увеличиваем приток новых клиентов
- Повышаем мотивацию на активную работу
- ПРОСТО продаем больше всех!
Продолжительность тренинга: 2 дня (16 часов) с 10:00 до 18:00 или в любое удобное для вас время в корпоративном формате
Внутри каждого дня 1 перерыв на обед (60 минут) и 2 кофе-брейка по 15-20 минут.
В тренинге за основу взят индивидуальный подход к каждому участнику. Использует деловые игры для отработки и закрепления навыков.
Стоимость участия в тренинге составляет 12000 рублей.
В стоимость обучения входит:
- авторский методический материал,
- готовый алгоритм продажи вашей услуги или товара,
- кофе-паузы,
- свидетельство о прохождении обучения по данной теме.
Место проведения:
г. Санкт-Петербург, метро Маяковская, Невский проспект д. 78.
Способы оплаты: счет на вашу фирму, яндекс.деньги, вебмани, банковская карта любого банка или квитанция для банка. Выбрать способ оплаты можно после регистрации по форме ниже.